Klacht: Geen bussen

Griekspoor op 14 december 2016 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
RET has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf RET
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 14 december 2016

Een werknemer bij Gamma in Schiedam ervaart herhaaldelijk problemen met buslijn 53, die vaak niet op tijd arriveert. Na zijn werk om 18.00 uur moet hij soms tot 30 minuten wachten op de volgende bus, wat onacceptabel is na een lange werkdag. Bij navraag bij de chauffeur van de volgende bus krijgt hij geen duidelijke uitleg over de gemiste rit.

Mijn Klacht:

Het gaat om buslijn 53 schiedam ik werk in Schiedam bij de gamma aan de ’s gravelandseweg dat is halte van doornestraat ik ben om 18.00 klaar en om 18.16 komt de bus naar station schiedam jurisprudentie nou is het al meerdere keren voor gekomen dat deze bus helemaal niet op komt dagen en nou is dus ook dat de laatste bus pas om 18.46 komt en anders moet je lopen en dat is toch ruim 30 minuten en als je al een hele dag op je benen staat wordt je daar niet blij van en als je dan aan de chauffeur van de volgende bus vraagt waarom de vorige bus dan niet kwam krijg je als antwoord geen idee niet mijn rit dit vind ik niet aanvaardbaar

Gewenste Oplossing:

Als er of meer ritten die kant op gaan de bus komt opdagen of tot later doorrijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RET

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar RET over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RET nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM