Mijn Klacht:
Bezorger rijdt langs maar levert pakket niet af maar brengt het rechtstreeks naar afhaal punt.
Ik woon in een appartement 8 hoog met lift bereikbaar. Zie hem langs rijden en krijg niet thuis code.
Kan het aan de andere kant van de stad ophalen. Onder mijn flat is een DHL automaat op loop afstand Blokker. Veel mensen in onze flat hebben klachten. Dit komt zeer regelmatig voor. Ik betaal wel om bezorg te krijgen en niet omdan de auto te moeten pakken en een dag later de halve stad door te moeten rijden.
Gewenste Oplossing:
Heel simpel mijn pakket afleveren aan mijn huisdeur en niet liegen over niet thuis zijn,
