Goedemiddag, Vervelend dat het nu niet goed gaat, wij gaan dit verder oppakken richting de bezorger. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar...
Vorige week heb ik het pakker ontvangen en was daar blij mee. Maar deze week elke dag in mijn brievenbus gekeken: maar geen Spottapakket. Helaas!
Wij wonen een maand in dit huis: Brik 30, 1625GH Hoorn. Toen we daarvoor aan het klussen waren, werden de folders wel bezorgd. Maar nu we er wonen niet meer. Ik vind dat heel jammer. We hebben geen Ja/Nee sticker op de brievenbus.
Elke week een folderpakket in de bus
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2017 om 13:31 geantwoord
Goedemiddag,
Vervelend dat het nu niet goed gaat, wij gaan dit verder oppakken richting de bezorger.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
Heeft op 14 juli 2017 om 08:59 geantwoord
(10)
Vorige week heb ik het pakker ontvangen en was daar blij mee. Maar deze week elke dag in mijn brievenbus gekeken: maar geen Spottapakket. Helaas!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
