Klacht: Geen bezorging folderpakkeg

op 26 juni 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij wonen een maand in dit huis: Brik 30, 1625GH Hoorn. Toen we daarvoor aan het klussen waren, werden de folders wel bezorgd. Maar nu we er wonen niet meer. Ik vind dat heel jammer. We hebben geen Ja/Nee sticker op de brievenbus.

Gewenste Oplossing:

Elke week een folderpakket in de bus

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 27 juni 2017 om 13:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Vervelend dat het nu niet goed gaat, wij gaan dit verder oppakken richting de bezorger.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

met vriendelijke groet,

klantenservice Spotta

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Heeft op 14 juli 2017 om 08:59 geantwoord

Vorige week heb ik het pakker ontvangen en was daar blij mee. Maar deze week elke dag in mijn brievenbus gekeken: maar geen Spottapakket. Helaas!

Alle klachten die gemeld zijn door Foldersbrik