Fklacht op 30 januari 2020 over Guess in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 28 januari een jas gekocht via de website van Guess voor 91 euro, maar heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen en het product is nog niet geleverd. Ondanks de betaling is er geen reactie gekomen op de verzonden e-mails en is er geen contact mogelijk met het bedrijf.
Op 28 januari een jas gekocht op guess.eu van 91 euro. Geen bevestiging ontvangen maar wel al betaald. Reageren niet op emails en geen enkel contact mogelijk.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess
Reactie van de melder van de klacht Fklacht
6 jaren geleden - Iedereen moet gaan klagen op de LinkedIn pagina waar ze dagelijks actief zijn. https:www.linkedin.comcompanyguess-
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
