Mijn Klacht:
Ik heb zojuist een ticket geboekt voor een reis a.s woensdag van 883 euro maar ik krijg geen bevestiging.
Ik ben bang dat ik opgelicht ben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil zsm een bevestiging en de ticket ontbangen
Klacht: Geen bevestiging en contact niet mogelijk zonder boekingsnummet
Bettina Vd glas op 08 november 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een vliegticket geboekt via eDreams voor 883 euro, maar ontvangt geen bevestiging van de boeking. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het contact opnemen met de klantenservice, omdat dit alleen mogelijk zou zijn met een boekingsnummer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
