Na het boeken van vliegtickets bij eDreams ontving de klager geen bevestiging van de aankoop. Hierdoor is er onduidelijkheid ontstaan over de status van de tickets.
Zojuist tickets geboekt bij edreams, geen bevestiging? Geen tickets?
Bevestiging en tickets
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
