We hebben de klant per e-mail laten weten wat hij kan doen om weer aangesloten te worden.
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een abonnement bij vodafone, en kan al 5 dagen niet bellen, mijn man werkt en mij zoon (1jaar) is de hele week ziek, Het probleem is dat ik mijn man niet kan bereiken endan niet alleen mijn man maar ik kan niemand bellen , ik heb hier erg last van. als er iets met spoed gebeurt kan ik niemand van mijn omgeving bellen ..
ik kan nog steeds niet bellen, ik verwacht graag snel antwoord van u!!
financieel vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Heeft op 30 mei 2012 om 14:16 geantwoord
We hebben de klant per e-mail laten weten wat hij kan doen om weer aangesloten te worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
