Klacht: geen artikelen ontvangen

E.de Bruin op 04 juli 2020 over Lederclub in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lederclub
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 juli 2020

Een klant heeft op 17 mei een jas besteld bij Lederclub, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, zonder enige reactie van het bedrijf, heeft de klant een laatste waarschuwing gestuurd waarin wordt aangegeven dat aangifte overwogen wordt.

Mijn Klacht:

Op 17 mei een jas besteld. TOp 3 juni een mail gestuurd hierover. Geen reactie gehad. Op 24 juni gebeld. Geen reactie gehad. Vandaag weer een mail gestuurd met daarin de waarschuwing dat ik aangifte zal doen. Tot op heden niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

ALs ik mijn bestelde product in goede staat heb ontvangen of wanneer mijn geld wordt teruggestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lederclub

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lederclub nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.de Bruin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM