Terug

Klacht: geen antwoord op vragen via e-mail

MMH3M3MVGP op 18 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marktplaats
Categorie Websites - Advertenties
Status Open
Datum 18 november 2017

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Marktplaats via e-mail, maar ontvangt na de ontvangstbevestiging geen verdere reactie. Ondanks de belofte van een snelle opvolging blijft het stil vanuit het bedrijf.

Mijn Klacht:

Diverse keren geprobeert contact met dit bedrijf te krijgen via e-mail .
Je krijgt wel te zien dat je aanvraag goed ontvangen is en dat ze je een “BINNEN ENKELE MINUTEN”onvangstbevestiging naar je e-mail adres gestuurd krijgt maar vervolgens hoor NIETS meer van dit bedrif!!!!

Gewenste Oplossing:

Als er op je mail gereageerd word als is het maar dat je vraag behandelt word !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marktplaats

Alle klachten over Marktplaats →

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties

Alle klachten in Websites - Advertenties →
Meld uw Klacht over Marktplaats
Zo werkt het