Pajbuckens op 20 april 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt heeft een USB-stick geretourneerd binnen de gestelde termijn, maar ontvangt na herhaalde e-mailcommunicatie geen reactie meer op zijn verzoek om terugbetaling. Ondanks eerdere bevestigingen over de terugbetaling, blijft de klant zonder informatie of geld.
Ik heb een USB stick geretourneerd naar ze binnen een maand na aankoop. Na veel heen en weer gemail de bevestiging dat ik mijn geld geretourneerd zou krijgen. Daarna weer mails over aanvullende gegevens.
Geen enkele reactie meer !!!
Geld overmaken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
