Mijn Klacht:
In de spits, geen frisse lucht of airco in de trein van Lelystad naar Dordrecht. Absurd! Geen railcatering. Geen excuses, niks.
Gewenste Oplossing:
Verplicht airco in elke trein bij spitsuren, bij meer dan 25 graden.
Klacht: Geen airco tijdens hittegolf
Anoniem-2019 op 26 juni 2019 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Tijdens een hittegolf ervaart de klager dat er geen airco of frisse lucht aanwezig is in de trein van Lelystad naar Dordrecht in de spits. Daarnaast wordt er geen railcatering aangeboden en ontbreken excuses van het personeel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
