Klacht: geen 55+korting

[email protected] op 27 februari 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 27 februari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. De gast werd correct geïnformeerd over de actievoorwaarden. Conform de actievoorwaarden van de 55+ Korting is deze korting niet toegestaan op bepaalde...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 27 februari 2018

Een klant heeft ervaren dat de gebruikelijke 55+ korting niet werd toegepast bij de boeking van een verblijf bij Center Parcs aan de Noordzeekust. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien de klant gewend was om deze korting te ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

altijd 55+korting en nu niet bij de boeking gekregen noord see kuste

Gewenste Oplossing:

als dit opgelost is,jullie maken er wel reclame mee.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 27 februari 2018 om 15:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 27 februari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. De gast werd correct geïnformeerd over de actievoorwaarden. Conform de actievoorwaarden van de 55+ Korting is deze korting niet toegestaan op bepaalde accommodatietypes. Deze actievoorwaarden worden gepubliceerd op de website van Center Parcs.

[email protected]

Heeft op 27 februari 2018 om 19:11 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Waardeloos bij centerparcs dit slaat nergens op zo , 40jaar bij c.parcs altijd geboekt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM