Mijn Klacht:
Op 21-10-2017 Mobiel Samsung A5 gekocht bij Mediamarkt (totaal € 309,-).
Verzekering via Mediamarkt geregeld (GeekSquad). Op aankoopbon staat een EENMALIG bedrag van €40,47 voor de verzekering van dit mobiel. De handtekening blijkt echter te zijn gezet voor een doorlopend KWARTAALBEDRAG van € 40,47, welk automatisch wordt afgeschreven (dus een verzekeringspremie van € 161,88 op jaarbasis)
Niet goed opgelet van mijn kant dus en daar kwam ik een jaar na aankoop achter bij mijn financiële jaarcontrole.
Na deze uitkomst meteen deze dure verzekering opgezegd.
Na uitgebreide mail-conversatie zeggen Geeksquad en MediaMarkt niets voor ons te kunnen doen.
Wel is het laatst betaalde kwartaalbedrag via de bank naar mij teruggestort.
Vraag: is een jaarlijkse verzekeringspremie van ruim 50% van de aankoopsom normaal?
Ik acht dit een woekerbedrag en zal GeekSquad niet aanbevelen.
Graag uw reactie
Gewenste Oplossing:
Uw toelichting op de hoogte van de verzekeringspremie waarvoor klaarblijk elijk is geteken (alleen de aankoopbon is in mijn bezit, het contract zelf is voor mij onvindbaar)
(10)
