MerelMHS op 06 oktober 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook heeft moeite met het wijzigen van zijn geboortedatum naar zijn werkelijke geboortedatum. Hij ervaart frustratie omdat hij geen contact kan opnemen met Facebook om deze wijziging door te voeren en wil zijn account behouden.
Ik wil graag mijn geboortedatum wijzigen naar mijn ECHTE geboortedatum. Maar ik kan verder haast geen contact opnemen met facebook om dit terecht te krijgen. Ik wil graag dit account van mijzelf behouden, maar ik wil wel graag mijn echte geboortedatum op mijn account. Ik kan alleen geen contact krijgen of iemand vinden waar ik mijn vraag kan neerleggen. Heel vervelend.
Ik zou graag mijn geboortedatum gewijzigd willen hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
