Mijn Klacht:
Vandaag aangekomen voor 1 overnachting waar ik 286 euro voor heb vooruit betaald via Booking.com, all inclusive geboekt via booking.com Rond 17 uur wilden we ons eerste glaasje cola gaan drinken, ik kreeg te horen dat dit tot 17 uur kon met all inclusive en daarna klaar. We hadden nog niet 1 glaasje drinken gehad, er werd in het hotel gezegd dat ze geen all inclusive meer doen maar heb wel geboekt bij booking.com
Dus dit doen we ook nooit meer, je wordt belazerd. Schandalig, we zijn maar vroeg onze hotelkamer in gegaan want ik weiger ook maar iets te betalen voor iets te drinken, morgenvroeg met gierende banden weg hier. Stom van ons dat we vooruit hebben betaald voor de overnachting. Klacht melden bij booking.com krijg ik niet voor elkaar, zie alleen maar vragen en antwoorden.
Gewenste Oplossing:
Geld terug is enige optie
(10)
