Klacht: Takken

Bebemkell op 19 mei 2018 over Gauloises in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gauloises
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 19 mei 2018

Een consument heeft een slof Gauloises aangeschaft en meldt dat er in elk pakje minimaal twee sigaretten zitten met grote takken die uit de sigaret steken. Deze ervaring heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb laatst een slof Gauloises gekocht, nu zit er in ieder pakje minimaal 2 sigaretten er in met enorme takken die uitpuilen uit de sigaret.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe slof graag.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM