Mijn Klacht:
Ik heb al een aantal pakjes gekocht dat de filter los zat van de sigaret zelf
Gewenste Oplossing:
Als er een oplossing komt.
ik koop natuurlijk geen sigaretten om ze vervolgens niet op te roken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft meerdere pakjes Gauloises-sigaretten aangeschaft waarbij de filter los zat van de sigaret. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - fijn! maar wat word nu de oplossing ik hoop toch wel dat ik minimaal een nieuw pakje krijg want hier word ik moedeloos van natuurlijk. MVG Stan van Delft
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
