Terug

Klacht: Sigaret met zwarte tape

geurts1973 op 14 september 2016 over Gauloises in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gauloises
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 14 september 2016

Een consument heeft een pakje Gauloises aangeschaft en ontdekte dat een sigaret was voorzien van zwarte tape aan de bovenkant, wat duidt op schade. De koper vindt het ongepast om een beschadigde sigaret in de verpakking te vinden, vooral gezien de hoge prijs van sigaretten, en vraagt om een oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een pakje Gauloises gekocht en bovenaan de sigaret waar de filter begint zit zwarte tape om de sigaret geplakt en je kunt zien dat de sigaret kapot is. Heel vreemd om zoiets zo uit de verpakking te halen. Sigaretten zijn al veel te duur dus wil graag dat gauloises dit recht zet.

Ik heb een foto gemaakt maar word telkens niet bijgevoegd bij onderstaand bestand. Deze kunt u opvragen bij me.

Gewenste Oplossing:

Wil graag een nieuwe sigaret hiervoor hebben aangezien ik deze niet kan roken. Ik betaal voor fatsoenlijk rookwaar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gauloises

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gauloises nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gauloises

Alle klachten over Gauloises →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Gauloises
Zo werkt het