Mijn Klacht:
Hoi,
Ik rook Gauloises blauw met veel plezier, maar m’n pakje valt uit elkaar.. niks geks mee gebeurd. Zou graag een nieuw, stevig, pakje ontvangen..
Gewenste Oplossing:
Nieuw stevig pakje Gauloises!
Een klant meldt dat het pakje Gauloises blauw uit elkaar valt, zonder dat er iets ongewoons is gebeurd. De klant verzoekt om een nieuw en steviger pakje.
Hoi,
Ik rook Gauloises blauw met veel plezier, maar m’n pakje valt uit elkaar.. niks geks mee gebeurd. Zou graag een nieuw, stevig, pakje ontvangen..
Nieuw stevig pakje Gauloises!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM