Een consument heeft problemen ervaren met een pakje Gauloises sigaretten, waarin de filters niet goed functioneren. De sigaretten roken niet prettig en de filters breken halverwege, waardoor het moeilijk is om de sigaret vast te houden.
Ik heb een pakje met verschillende “mislukte” filters. Sigaret rookt niet lekker en halverwege de sigaret is het filter zo wat door midden. En valt de sigaret nauwelijks nog normaal vast te houden…
Excuus of nieuwe sigaretten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gauloises
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gauloises nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
