Mijn Klacht:
Ik maak mijn pakje open en er zit een kapotte sigaret in..
Gewenste Oplossing:
Oplossing : nieuw pakje sigaretten en ander personeel aannemen of nieuwe apparaten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Gauloises sigaretten waarin een kapotte sigaret is aangetroffen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
