Mijn Klacht:
3 pakjes gekocht halve pakjes vol met halfvolle sigaretten
Gewenste Oplossing:
Stuur mij een slof blauwe gauloises.
Ben op dit moment zeer ontevreden over dit merk rook het al 15jaar en nog nooit deze problemen gehad.
Een consument heeft drie pakjes Gauloises-sigaretten aangeschaft, maar constateert dat deze slechts halfvol zijn met sigaretten. De klacht is goedgekeurd.
3 pakjes gekocht halve pakjes vol met halfvolle sigaretten
Stuur mij een slof blauwe gauloises.
Ben op dit moment zeer ontevreden over dit merk rook het al 15jaar en nog nooit deze problemen gehad.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM