Mijn Klacht:
Er zit een gat in mijn filter. Het gat loopt door tot aan de tabak. De binnenzijde is zelfs gedeeltelijk hol.
Gewenste Oplossing:
Compensatie voor 1 sigaret zou fantastisch zijn
Een consument heeft een probleem ervaren met een sigaret van het merk Gauloises, waarbij een gat in het filter is aangetroffen. Dit gat loopt door tot aan de tabak en de binnenzijde van het filter is gedeeltelijk hol.
Er zit een gat in mijn filter. Het gat loopt door tot aan de tabak. De binnenzijde is zelfs gedeeltelijk hol.
Compensatie voor 1 sigaret zou fantastisch zijn
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM