Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de verpakking van de sigaretten van Gauloises, waarbij meerdere sigaretten met een beschadigd filter niet rookbaar zijn. De consument uit haar frustratie over de kwaliteit en de stijgende prijs van de producten.
Goedemorgen,
Ik rook al jaren de sigaretten van gauloises,
Nu heb ik al het zoveelste pakje wat ik open haal waar de sigaretten niet goed in zijn verpakt en dus 1 of meerdere sigaretten waar het fiter van dubbel in geknakt en dus niet meer rookbaar, het is anders niet zo erg maar ze worden ook steeds duurder en ik vindt dit zonde van mijn geld.
Met vriendelijke groet,
Marieke van Egten.
Nieuwe sigaretten, die wel goedzijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gauloises
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gauloises nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
