Klacht: Filters

MeesBotzel op 07 november 2017 over Gauloises in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gauloises
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 7 november 2017

Een consument heeft een slof Gauloises aangeschaft en ontdekte dat meer dan de helft van de sigaretten een kapot filter had, waardoor ze niet te roken waren. In totaal moesten er 44 sigaretten worden weggegooid vanwege deze gebreken.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb laatst een slof gauloises gekocht en er zaten maar liefst 4 pakjes in waarvan meer van de helft van de sigaretten een kapot filter hadden. Het papiertje om het filter heen zat helemaal los waardoor de sigaretten niet te roken waren. Ik heb maar liefst 44 sigaretten weg moeten gooien.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag op een of andere manier een vergoeding ontvangen voor deze niet te roken sigaretten (44 stuks)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gauloises

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gauloises nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM