Mijn Klacht:
in elke pakje zitten zeker 5 tot 8 sigaretten waar de filter van los laat!
Gewenste Oplossing:
stuur me maar een nieuwe slof en zorg dat het opgelost wordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ervaren dat in elk pakje Gauloises sigaretten 5 tot 8 sigaretten zijn waarvan de filter loslaat. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
