Mijn Klacht:
Filter zat niet goed aan de sigaret geklikt waardoor ik die sigaret niet kon roken wel beetje jammer als je er voor betaald voor de rest prima merk!
Gewenste Oplossing:
Alles op die klacht naar
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een probleem ervaren met een sigaret van het merk Gauloises, waarbij het filter niet goed aan de sigaret was bevestigd. Hierdoor kon de consument de sigaret niet roken, wat als teleurstellend werd ervaren, ondanks de positieve waardering voor het merk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
