Klacht: 2 sigaretten ontbreken.alleen filter aanwezig

symone op 22 juli 2014 over Gauloises in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gauloises
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 juli 2014

Een consument heeft geconstateerd dat er in een pakje Gauloises sigaretten twee sigaretten ontbreken, terwijl alleen de filters aanwezig zijn. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

In het gekochte pakje ontbreken 2 sigaretten alleen de filters ervan zitten erin

Gewenste Oplossing:

Nieuw pakje?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM