Door COVID19 is de vlucht van Dusseldorf naar Singapore afgelopen 22 juli geannuleerd (voor ons gezin, 5 personen en totale kosten €2682,43) en behoudens één enkele mail van Gate1 dat de vlucht geannuleerd is door de vliegtuigmaatschappij (Etihad Airways) heb... Lees meer
Op 11 augustus is onze vlucht naar Bali met Singapore Airlines op 21 oktober geannuleerd. Zij hebben nog geen verzoek van gate1 ontvangen om teruggave van de kosten. Wat ik ook probeer, ik kom niet met gate1 in contact. Lees meer
Ik wil graag de status weten van mijn refund, omboeking of coupon van de vlucht die is geannuleerd deze zomer van en naar Bali. Ik krijg echter geen enkel contact met deze organisatie. Lees meer
After having a request for a refund denied through Gate1, I got in touch directly with the airline (UA). After a few conversations they agree to give a full refund (as they are forced to by the law). They had... Lees meer
Wij zijn al maanden bezig om mijn geld terug te krijgen bij gate 1.van ons ticket
Ik hoor niks terug dan een automatische mail geduld. Je kunt nergens naar bellen afgesloten.
Ik ben nu naar de vliegmaatschappij gegaan hun een mail... Lees meer
Wij zijn al maanden bezig om mijn geld terug te krijgen bij gate 1.van ons ticket
Ik hoor niks terug dan een automatische mail geduld. Je kunt nergens naar bellen afgesloten.
Ik ben nu naar de vliegmaatschappij gegaan hun een mail... Lees meer
Op 6 oktober ontving ik een melding van gate1 dat mijn terugvlucht vanuit Windhoek gewijzigd is. De overstap in Frankfurt in nu bijna 18 uur incl een benodigde overnachting.
Ik kan gate1 niet telefonisch bereiken en mijn weigering via het contactformulier... Lees meer
In 2019 4 tickets geboekt naar Bali voor ruim 2500 euro. Vertrek 10 april. Na vele mails via het contactformulier en een enkele reactie dat het tijd kost hebben we nog steeds niets. Wat een verschrikkelijk slecht bedrijf qua service... Lees meer
Na heen en weer mailen kreeg ik in juni mijn geld terug maar werd er 55 euro afgehouden voor zogenaamde administratiekosten( belangrijk is te weten dat een voucher het volledige bedrag was en ik nooit hierom gevraagd had)
Nu al... Lees meer
ik wou naar Afghanistan gaan maar mijn ticket het is geaannuleerd over Corona, en waarom krijg ik geen geld meer terug,
ik heb een email gestuurd en dat wil ik mijn geld terug te krijgen, maar krijg ik een email... Lees meer