Mijn Klacht:
Door COVID19 is de vlucht van Dusseldorf naar Singapore afgelopen 22 juli geannuleerd (voor ons gezin, 5 personen en totale kosten €2682,43) en behoudens één enkele mail van Gate1 dat de vlucht geannuleerd is door de vliegtuigmaatschappij (Etihad Airways) heb ik niets meer vernomen. Meerdere berichten achter gelaten en een telefoonnummer dat niet bereikbaar is…. vrienden van ons zouden anderhalve week eerder ook met Etihad Airways naar Singapore vliegen en die hebben wel een bevestiging dat het bedrag gerestitueerd gaat worden (via een ander reisbureau geboekt). Kunnen jullie helpen?
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag van de betaalde tickets ad €2682,43 terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
