Via mailcontact bevestiging gekregen over een volledige restitutie op mijn vlucht. Voor 2 personen een vlucht geboekt met American Airlines van €1.510,-.
Na een tijd wachten een overschrijving gekregen van €512,- namens Gate1, een bedrag wat net aan 1/3e deel is... Lees meer
Wij hebben in februari 2020 vijf vliegtickets naar Cairo met Aegean Airlines bij Gate1 gekocht. Wij zouden p 01.07.2020 vliegen van Amsterdam. Door COVID-19 werd onze vlucht geannuleerd door het vliegmaatschappij.
Wij hebben ontelbare keren gebeld naar Gate.1 maar ze zijn... Lees meer
Vlucht geboekt op 28/02/2020. Na annulering door de airline, ging Gate1 over tot aanbieden van voucher: niet geaccepteerd en verzoek ingediend tot terugbetaling. Geld ontvangen min €55 annuleringskosten. Vele malen Gate1 gemaild, maar nooit reactie. Contact opgenomen met Juridisch Loket... Lees meer
In september zijn mijn tickets naar Malaga geannuleerd wegens COVID uiteraard.
Ik mag omboeken en moest via een webformulier mijn gegevens versturen vóór 31 december.
Dit heb ik voor twee trip ID’s gedaan, maar hoor steeds maar niets. De formulieren zijn volledig... Lees meer
Wij hadden tickets gekocht voor 5 personen naar bali mei 2020. De vlucht werd geannuleerd. Ondanks verschillende pogingen waarin wij aangaven geld terug te willen kregen we alsnog begin december een voucher opgestuurd.We hadden hier verschillende keren een mail over... Lees meer
De vlucht werd geannuleerd in verband met corona. Ik koos voor mijn geld in plaats van een voucher.
Er is 25% van het gehele bedrag ingehouden als zijne administratiekosten. Dat wil zeggen bijna €50 op een bedrag van €200. Zonder daarover... Lees meer
Mijn man is eind augustus onverwacht overleden.
Wij zouden eind februari mijn vader opzoeken in het buitenland.
Deze reis wilde ik door deze omstandigheden annuleren.
Na 2 maanden eindelijk een mail. Dat het in behandeling is genomen. Telefonisch niet... Lees meer
Doordat afgelopen week covid 19 bij mij is geconstateerd, heb ik mijn vlucht moeten wijzigen. Ik heb een nieuwe datum doorgegeven aan Gate1, namelijk 28 januari en terug 30 januari. Echter heb ik een probleem als ik nog een paar... Lees meer
Mijn vlucht naar bali is geannuleerd en ik heb problemen met de tickethouder. Wij hebben met meerdere mensen tegelijkertijd geboekt. Ik wil graag mijn ticktet van de boeking af zodat ik mijn eigen ticket kan beheren. Ik heb anders... Lees meer
De klacht
Ik zou vrijdag a.s. 11-12-2020, samen met 2 vrienden, met Lufthansa van Amsterdam naar Bangkok vliegen. De tickets geboekt via Gate1. Door de inreisbeperkingen van de Thaise regering kunnen deze vluchten voor ons niet doorgaan omdat we niet worden... Lees meer