Svenroodbeen op 13 januari 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Na het boeken van drie tickets naar Bali heeft de klager geprobeerd contact op te nemen met Gate1.nl vanwege een annulering. Tot op heden, bijna zes maanden later, heeft de klager nog steeds geen reactie ontvangen.
3 tickets naar bali geboekt voor mijzelf en 2 vrienden. Wegens de annulering contact geprobeerd op te nemen met gate 1. Vandaag de dag nog steeds geen reactie of contact. Bijna 6 maanden verder!
Het geld van de 3 tickets terug of voucher
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
