Klacht: Nog steeds geen geld terug

romaska op 10 januari 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 10 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben in februari 2020 vijf vliegtickets naar Cairo met Aegean Airlines bij Gate1 gekocht. Wij zouden p 01.07.2020 vliegen van Amsterdam. Door COVID-19 werd onze vlucht geannuleerd door het vliegmaatschappij.
Wij hebben ontelbare keren gebeld naar Gate.1 maar ze zijn niet te bereiken. Honderden mails gestuurd die zijn helaas niet beantwoord. Het gaat om bedraag van 2159 euro. Die wil ik graag terug hebben. I
Ik weet het niet meer wat moet ik doen.
Groetjes H.K.M.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug is.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door romaska
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM