Mevr van Hooff. op 31 augustus 2016 over Gardeur in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een klacht ingediend over een witte spijkerbroek van Gardeur, waarbij de stof naast de linkerachterzak volledig is weggezaagd. De klant heeft de broek nog niet vaak gedragen en kan de winkel niet om hulp vragen omdat de aankoopbon ontbreekt. Er wordt gevraagd of deze klacht vaker is voorgekomen.
De witte spijkerbroek, die ik nog niet zo vaak gedragen heb, is bij de linkerachterzak bovenaan helemaal weggezaagd.
De winkel waar ik de broek gekocht heb kan er niets mee omdat de aankoopbon er niet meer is.
Heeft u deze klacht vaker gehad?
Hierbij code`s van de broek Form Lulu , art 61984, farbe 001.
Graag hoor ik van u.
Ik draag vaak en graag u merk broeken, want vind ze heel prettig zitten.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - De broek is gekocht bij van Vuuren te Castricum.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
