Klacht: ONBEREIKBAARHEID, TELEFONISCH

RobRaymond op 24 mei 2024 over Gardena in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gardena
Categorie Tuin
Status Open
Datum 24 mei 2024

Er is onvrede over de telefonische bereikbaarheid van Gardena. De klager heeft vragen over een ontvangen batterijgrasmaaier, maar kan niemand bereiken op de opgegeven telefoonnummers. Daarnaast wil de klager informatie over het vervangen van de batterij en de mogelijkheid om accessoires te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb een battery grass sheare Classi Cut Li cadeau gekregen en daar heb ik vragen over. Niemand bereikbaar 036 5210010!!! 078 483164 enz!!!
Zou gaarne weten hoe batterij eventueel wordt vervangen,zou een telescopische verlenging met wielen en een netadapter die voldoende laadt willen bestellenvoor dat apparaat?????
Waar, hoe te betalen ?
Rob Debets
0624676805
Van Eynattenstraat 13
6269 CG
Margraten

Gewenste Oplossing:

antwoord op mijn vraag, een bereikbaar telefoonnummer ejn levering van het gevraagde!!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gardena

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gardena

Reactie van de melder van de klacht RobRaymond

2 jaren geleden - Waarom behandelen ze de klacht niet?

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gardena nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobRaymond
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM