Terug

Klacht: Klacht over onjuist gezaagde MDF plaat

klagerd06e2306 op 05 september 2026 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Gamma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 5 september 2026

Een klant heeft een klacht ingediend bij Gamma over een onjuist gezaagde MDF plaat voor een lambrisering. De klant ontving een lat van 8.8 cm in plaats van de benodigde 9 cm en is ontevreden over het aanbod om opnieuw te zagen, omdat er geen garantie is dat het nieuwe formaat correct zal zijn. De klant vindt dit onacceptabel, gezien de noodzaak van een exact formaat voor het project.

Mijn Klacht:

Ik heb een MDF plaat laten zagen voor een lambrisering en had een afdek lat van 173.7 x 9 cm nodig. Helaas ontving ik een lat van slechts 8.8 cm. Na contact met Gamma kreeg ik te horen dat men opnieuw wilde zagen, maar dat ze niet konden garanderen dat het nu wel precies 9 cm zou worden. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik een exact formaat nodig heb voor mijn project.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de afdek lat goed op maat te laten zagen en deze naar de dichtstbijzijnde Gamma-winkel te sturen.

Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Alle klachten die gemeld zijn door klagerd06e2306
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gamma

Alle klachten over Gamma →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Gamma
Zo werkt het