BrouwerExel op 13 mei 2012 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over een aanbieding van een Metabo accuboormachine in de folder van Gamma, die van 259 euro voor 159 euro werd aangeboden. Na een bezoek op 7 mei bleek de boormachine niet op voorraad te zijn en kreeg de klant op 11 mei te horen dat deze niet zou komen. De klant vraagt zich af of de aanbieding oprecht was of slechts een lokkertje.
In de folder stond leuke aanbieding van Metabo accuboormachine van 259 voor 159 Euro.
Ben hiervoor maandag 7 mei 2012 geweest, maar was er niet. Zou misschien woensdag komen. Ben vrijdag 11 mei gebeld dat de boormachine er niet zou komen.
Is deze er wel geweest, of is dit gewoon een lokkertje
Alsnog levering van accuboormahine
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
