Bij Gamma zijn in totaal 1.304 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 89 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (369 stemmen). Dien een klacht in over Gamma. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Gamma is een bekende bouwmarkt in Nederland. Iedere klusser, doe-het-zelver of bouwvakker kan hier terecht voor onder andere verf, behang, gereedschap,... Lees meer >
Gamma is een bekende bouwmarkt in Nederland. Iedere klusser, doe-het-zelver of bouwvakker kan hier terecht voor onder andere verf, behang, gereedschap, bouwmaterialen of meubelen en woonaccessoires. Of u nu midden in een verbouwing zit of alleen maar nieuwe stoelen voor in huis of in de tuin wilt aanschaffen. Te druk? Gamma heeft ook een webshop. Zoals bij een verbouwing kan er ook bij de Gamma helaas wel eens wat mis gaan. Werkt uw GAMMA voordeel pas niet? Is uw bestelling te laat, of niet bezorgd? Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker in een van de filialen? Bent u er bij thuiskomst achter gekomen dat het product beschadigd is? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Gamma kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Gamma melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Gamma? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Gamma, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Gamma contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Gamma indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Gamma. Bezoek ook de website van Gamma op www.gamma.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Gamma?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.304 klachten over Gamma ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten, klachtmelden.
Lost Gamma klachten op?
Van de klachten over Gamma wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 89 van de 1.304 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Gamma?
De meest voorkomende klachten over Gamma gaan over Bouwmarkten, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Gamma?
Intergamma B.V. (zelfde als Karwei); officiële site publiceert geen telefoonnummer, alleen chat/formulier/Facebook. U kunt Gamma bereiken via de officiële contactpagina op de website (Klantenservice Ma-Vr 08:00-20:00, Za 09:00-18:00; livechat Ma-Vr 09:00-20:00, Za 09:00-18:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Gamma?
Gamma heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 369 beoordelingen.
Is Gamma betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Gamma een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 369 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.304 klachten. Of Gamma betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Gamma?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Gamma niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
De klantenservice is onbereikbaar.
Wachttijden zijn telefonisch al dagenlang 10 minuten, zelfs 30 minuten
E-mail vragen worden teruggemeld, maar niet beantwoord.
Als de drukte groot is door coronaproblemen moet U meer personeel in dienst nemen Lees meer
Klacht van Daniel van Barneveld op 13 januari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Online besteld een MDF plaat van 1mx1m welke je dus op maat moet laten maken. Deze bestelling geplaatst op 30 dec 2020. Afgerekend: EUR 15,10. Vervolgens wacht ik op de orderstatus, want ze schijnen je een tijdslot toe te kennen.... Lees meer
Klacht van Lumas op 11 januari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Omdat ook de Gammawinkel wegens Corona tijdelijk is gesloten moet je online bestellen maar kan je het wel ophalen bij de winkel.
Ik wilde iets bestellen onder de 20 euro maar dat mag niet van het hoofdkantoor van de Gamma.
Het mag... Lees meer
Klacht van Daan6658 op 07 januari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Inmiddels zijn we 8 mailberichten en anderhalve week verder. Telefonisch erg druk, maar heb bevestiging gekregen dat ik een kapotte wastafel kon retourneren. Via retourformulier gamma, PostNL track en tracé etiket gekocht digitaal ivm Corona, afhalen door iemand waarbij ik... Lees meer
Klacht van lighted op 04 januari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Ik wilde een potje verf kopen voor 18 euro en deze afhalen bij de bouwmarkt in mijn plaats. Aangezien het normale leven doorgaat en de bedrijven lijden onder corona, dacht ik dit online te kunnen doen, betalen en morgen afhalen.
Helaas... Lees meer
Klacht van Sait Serik op 04 januari 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Ik zit momenteel aan de lijn en ik wacht nu al ruim 30 min.. vind het echt slordig dat het zo lang kan duren.. Echt slechte klantenservice bij de GAMMA EN KARWEI!!!!! Lees meer
Klacht van NS. op 29 december 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Levertijd vertraagd met 2 weken, maar na 2 weken ook nog niets ontvangen. Telefonisch ook niet bereikbaar. Super slechte service. Misschien beter om over te stappen naar Praxis. Jammer dit!! Lees meer
Klacht van mirandawesterman op 26 december 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Graag zou ik bestelling 200037589392 eerder willen ophalen in de vestiging Oud Beijerland ik was aan het bestellen en toen was het nog 28-12 en bij betalen werd het 31-12 dus ik zou het graag 28-12 op willen halen of... Lees meer