Terug

Klacht: Niet uitkeren van de lijnen

LeoHolland1 op 17 februari 2024 over Gamepoint in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gamepoint
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 februari 2024

Een gebruiker van Gamepoint ervaart problemen met het uitkeren van lijnen tijdens het spel Bingo, ondanks tijdig drukken. Daarnaast ondervindt hij vastlopers en ontvangt hij meldingen van netwerkstoringen, wat zijn speelplezier aantast.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw mijnheer,

Vaak krijg ik de lijnen niet uitgekeerd als ik op tijd gedrukt heb. Ook loopt het spel vast en geven ze vaak ”storingen in mijn netwerk” aan terwijl het daar niet aan ligt. Ik heb plezier in het spel Bingo maar dat vergaat me zo langzamerhand.

Gewenste Oplossing:

Dat de klachten worden verholpen, geen ''storingen'' meer te zien zijn.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gamepoint

Reactie van de melder van de klacht LeoHolland1

2 jaren geleden - Gamepoint trekt bepaalde mensen voor. Dat zie ik aan de manier van spelen en de trekking van getallen in het spel Bingo. Steeds dezelfde mensen met hoge levels die hiervan profiteren terwijl de lagere niveaus veel minder aan bod komen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gamepoint

Alle klachten over Gamepoint →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Gamepoint
Zo werkt het