Klacht: Account geblokkeerd

Pareltje22 op 19 januari 2024 over Gamepoint in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamepoint
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 19 januari 2024

Een gebruiker van Gamepoint meldt dat zijn account zonder voorafgaande waarschuwing is geblokkeerd, waardoor hij al een week geen toegang heeft. Dit is de tweede keer dat hij met een dergelijke situatie te maken heeft en hij ervaart dat er geen ruimte is voor commentaar of uitleg van de spelers.

Mijn Klacht:

Mijn account is geblokkeerd zonder dat ik het wist kon ik er niet meer in een week geblokkeerd dit is al de 2eckeer
Ze dulden geen commentaar of het komt vd spelers

Gewenste Oplossing:

Eerlijk spel ook als je niet veel munten koopt en een waarschuwing als je geblokkeerd gaat worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamepoint

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamepoint nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pareltje22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM