Klacht: Zonder medeweten geld van mijn rekening afhalen

Jacek Kloc op 03 juni 2024 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Waarom zijn er zonder mijn medeweten kosten toegevoegd aan mijn factuur van ODIDO voor games?

Gewenste Oplossing:

Geld terug op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen

Gamecraze

Heeft op 03 juni 2024 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Kloc,

Dank voor uw bericht via de site Klacht.nl

Inmiddels is de dienst stopgezet.

Wij kunnen u een refund doen van € 285,-

Mailt u ons uw volledige naam en IBAN nummer naar onze customer care op [email protected]

Het bedrag zullen wij binnen 14 dagen overmaken.

In afwachting van uw reactie,

met vriendelijke groet,
CFM

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamecraze een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jacek Kloc