Klacht: Wekelijkse betaling van 5 eur aan een abonnement wat nooit is afgesloten

Susanne Van der Velden op 19 januari 2022 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gamecraze is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Gamecraze
Categorie SMS Diensten
Status In behandeling
Datum 19 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedenavond, tot mijn verbazing ben ik er achter gekomen dat op het telefoon nummer van mijn zoon wekelijks 5 eur wordt afgeschreven van ene Subway surf app die mijn zoon helemaal niet heeft. Dit gebeurt al enige tijd. Hoe kan dit ?

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de 5 eur die wekelijks is afgeschreven .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Susanne Van der Velden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM