Bastiaan1997 op 25 juni 2021 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Geachte heer Hofmann, In antwoord op uw mail het volgende; Het nummer wat u vermeldt komt niet voor in ons systeem. Kunt u het gebruikte, betreffende nummer naar ons mailen? U kunt dit mailen naar onze klantenservice, te bereiken via...
Samenvatting wordt geladen...
Sinds april 2020 wordt ongevraagd 5€ per week!!! heel sneaky via de mob. telefoonrekening geincasseerd
Ik game helemaal niet!!!
hoe krijg ik mijn geld terug?
op het moment als ik mijn geld terug heb ben ik soort van tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamecraze een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juni 2021 om 20:47 geantwoord
Geachte heer Hofmann,
In antwoord op uw mail het volgende;
Het nummer wat u vermeldt komt niet voor in ons systeem.
Kunt u het gebruikte, betreffende nummer naar ons mailen?
U kunt dit mailen naar onze klantenservice, te bereiken via het email adres
Hiermee hopen wij u voldoende van dienst geweest te zijn.
Met vriendelijke groet,
CFM Customercare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
