Geachte heer/mevrouw, Dank voor uw bericht. Om u verder te helpen hebben wij uw betreffende mobiele nummer nodig. U kunt dit bij voorkeur mailen naar onze afdeling klantenservice. Ons mailadres is : [email protected] In afwachting van uw reactie, met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Afgelopen week kreeg ik een sms dat ik een abonnement hebt.
Ik heb mij nergens voor aangemeld, er is wel 5 euro in rekening gebracht bij mijn mobiele provider.
Ik wil mijn geld terug en het abonnement gestopt.
Geld terug en abonnement gestopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamecraze een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2021 om 19:57 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw bericht.
Om u verder te helpen hebben wij uw betreffende mobiele nummer nodig.
U kunt dit bij voorkeur mailen naar onze afdeling klantenservice.
Ons mailadres is :
[email protected]
In afwachting van uw reactie,
met vriendelijke groet,
CFM Customer Care
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
