Mijn Klacht:
U zo doorverbonden zeggen ze nu al meer dan 40 minuten…
SCHANDE !!! een ogenblik geduld aub…u wordt ZO doorverbonden)
Ongelooflijk slordig vind ik!!!!
Gewenste Oplossing:
als er sneller doorverbonden wordt
Klacht: U zo doorverbonden
joopenlidaboos op 22 december 2018 over Gall & Gall in de categorie Slijterij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gall & Gall ervaart frustratie door een lange wachttijd van meer dan 40 minuten tijdens een telefonische verbinding. De klant beschouwt deze situatie als slordig en onacceptabel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
