Klacht: Tot twee keer toe order niet geleverd.

Manika op 20 juni 2020 over Gall & Gall in de categorie Slijterij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Slijterij
Status Open
Datum 20 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Al twee dagen wacht ik op twee Vaderdag bierpakketten. Zowel gisteren als vandaag zou het worden geleverd. Voor de tweede dag op rij krijg ik wederom het bericht ‘vanwege overmacht kan het pakket vandaag niet worden afgeleverd.’ Er word geen persoonlijk contact met mij opgenomen en de bereikbaarheid van de klantenservice is ook ver te zoeken.

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik het overgemaakte bedrag spoedig terug op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gall & Gall

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gall & Gall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Manika
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM