Klacht: Openingstijden?!

itsmiii op 09 januari 2016 over Gall & Gall in de categorie Slijterij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Slijterij
Status Open
Datum 9 januari 2016

Een klant van Gall & Gall in Neede was teleurgesteld toen de winkel op zaterdag 9 januari om 18.55 uur gesloten was, terwijl de website aangaf dat de openingstijden tot 20.00 uur waren. Hierdoor kon de klant geen cadeau kopen voor een verjaardag.

Mijn Klacht:

Vandaag zaterdag 9 januari wou ik nog snel naar de Gall en Gall in Neede om een cadeau te halen voor een verjaardag. Ik had nog snel op de website gekeken naar de openingstijden daarop stond vermeld dan Neede open zou zijn tot 20.00 uur. Snel in de auto gestapt en op 18.55 kom ik bij het filiaal aan. Tot mijn verbazing Is de winkel donker en potdicht. Nu heb ik dus geen cadeau voor vanavond.

Gewenste Oplossing:

Pas de tijden op de site aan naar de werkelijkheid. Dit Is al de 3e keer dat me dit overkomt bij het filiaal in Neede!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gall & Gall

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gall & Gall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM