Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan de vestiging in Rijen werd ik geconfronteerd met een teleurstellende ervaring. Het personeel was niet in staat om mij te adviseren over een geschikte Port, en ook over Whisky’s kon men mij niets vertellen. Dit gebrek aan kennis en ondersteuning heeft mijn winkelervaring negatief beïnvloed.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat Gall het personeel beter opleidt, zodat zij klanten adequaat kunnen adviseren over hun producten.


