Mijn Klacht:

Had een bestelling gedaan, met thuis bezorgen. De dag kwam mij niet uit, staat er een telefoonnummer bij, deze gebeld. je heb een keuze toets 1, 2 of 3. Na mijn keuze, krijg je weer een keuze. blijf aan de lijn als u niet teruggebeld wilt worden, een paar minuten later moet je dan toch je telefoonnummer intoetsen, dan toch maar mijn nummer ingetoetst, wordt het herhaald, er klop niet van. zo ging het een uur lang door. Dan maar een mail gestuurd, uiteraard niets meer van gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Gall & Gall, ook telefonische gewoon bereikbaar is.