MarjolijnSnel op 01 oktober 2013 over Gall & Gall in de categorie Slijterij
Een klant heeft een cadeaubon van Gall & Gall ontvangen, maar kan deze niet gebruiken bij de vestiging in Drunen, omdat daar geen wijn wordt verkocht. De klant vroeg of de bon bij de Albert Heijn gebruikt kon worden voor de wijn, maar dit werd geweigerd. Hierdoor moet de klant naar een andere locatie in Vlijmen reizen om wijn te kunnen kopen.
Wij hebben een kado bon van Gall en Gall ontvangen.
In Drunen is een vestiging van Gall en Gall.
Deze vestiging welke bij AH is gesitueerd verkoopt geen wijn.
Op de vraag of de bon dan bij AH voor de daar geleverde wijn gebruikt kan worden is geweigerd.
Als je wijn wil hebben moet je hiervoor naar een winkel in Vlijmen gaan
De mogelijkheid de bon te verzilveren voor wijn ( dus niet voor sterke drank)in Drunen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gall & Gall
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gall & Gall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
